ביטול עסקה

שימו לב כי לא את כל המוצרים יש אפשרות להחזיר ולכן גם אם תשלחו את טופס ביטול העסקה אין זה אומר כי אכן היא תבוטל וזאת בגדר תנאי האחריות לגבי כל מוצר ומוצר ובכפוף לאישור החברה

​

מדיניות החזרים וביטול

החזרת מוצרים שלא נעשה בהם שימוש

ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית, כפי שנמסר ללקוח.

במקרה זה, ההחזר יתבצע בניכוי של 5% מערך העסקה כדמי טיפול.

מוצרים שנפתחו ושומשו

מוצר שנעשה בו שימוש בפועל (לדוגמה: הורכב, נפתח או ניזוק) אינו זכאי

להחזרה.

​

עלויות הובלה

במידה והייתה הובלה בעת אספקת המוצר – עלות ההובלה לא תקוזז מההחזר.

אם יש צורך בשליח לאיסוף המוצר מהלקוח – תיגבה עלות הובלה נוספת, שתהיה על חשבון הלקוח ולא תקוזז מסכום ההחזר.

​

זיכוי כספי

ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר במחסני החברה ובכפוף לבדיקה תקינה של המוצר.